Нам 14 лет!
Закажите
8 (495) 662-11-99
г.Москва, Варшавское ш. дом 94

Доставка


Доставка собственной курьерской службой
(Москва и Санкт-Петербург)

   Доставка по Москве, Санкт Петербургу, Московской и Ленинградской области производится силами нашей собственной курьерской службы. Наши курьеры быстро и качественно доставят покупки в любое место, куда Вы пожелаете и в любое удобное для Вас время (интервал ожидания товара 3-4 часа). Мы поднимем товар на необходимый Вам этаж, проверим технику на работоспособность и предоставим полный пакет правильно оформленных документов.

   При необходимости подъема одной единицы товара по лестничному проему (не считая цокольного этажа), действуют тарифы:

  1. Весом до 5 кг: бесплатно
  2. Весом от 5кг. до 20кг.: 100р./этаж
  3. Весом от 20кг. до 50кг.: 250р./этаж
  4. Свыше 50кг.: 300р./этаж



 Доставка в салоны ЕВРОСЕТЬ

   Специально для Вашего удобства  заключили соглашение с компанией ЕВРОСЕТЬ. Вы можете получить свой заказ в одном из 4000 салонов ЕВРОСЕТЬ. Оформив заказ на сайте, Вы можете проверить и забрать свой товар в удобное для Вас время, после поступления смс-уведомления о том, что товар поступил в магазин.
   Пункты выдачи ЕВРОСЕТЬ располагаются на всей территории России. Адреса и график работы Пунктов выдачи заказов Вы можете увидеть на сайте.

   Телефон для информации по заказам: 8-800-700-77-37

   Самостоятельно проверить статус заказа: http://pd-landing.softclub.ru/shipmentstatus

   Дополнительные условия:

    * Полная предоплата.
    * Сумма заказа не должна превышать 150 000 рублей.
    * Вес товара не должен превышать 8 кг
    * Сумма двух сторон заказа не должна превышать 120 см

{{ loadEMap() }}

 

Заказ единичного товара
   Стоимость доставки единичного товара указана на карточке товара. Она варьируется от 0 р.  до 1000 р. за услугу.

Заказ группы товара
   В случае заказа группы товаров, стоимость доставки считается по формуле: максимальная доставка одного товара + 1/3 от стоимости всех платных доставок последующих товаров умноженное не их количество. Исключением являются товары продаваемые по метрам.

   Пример:

   1. Кабель HDMI-HDMI 2.0 x 2 шт- доставка 300 р.

   2. Акустическая система x 1 пара - доставка 0 р.

   3. AV Ресивер x 2 шт - доставка 600 р.

   Итого: 600 + 0 + 300/3 x 2 = 800 р.

   Доставка в близлежащие к городу населенные пункты (до 200 км.)
   За пределы МКАД и КАД осуществляется платная доставка из расчета 30 рублей за каждый километр, в дополнение к базовому тарифу.

Ручной подъем на этаж
   Если в Вашем доме отсутствует лифт или товар не может быть поднят на лифте по причине превышения габаритов за каждую средне- и крупногабаритную позицию отдельно оплачивается поэтажный подъем.    Стоимость подъема среднегабаритных грузов составляет 100 рублей за этаж (за исключением первого).  Стоимость подъема крупногабаритных грузов (ЖК-телевизоры, плазменные панели от 27" и пр.) составляет 150 рублей за этаж (за исключением первого).

VIP Доставка
   На некоторые товары мы рады предложить Вам услугу VIP доставки. Она осуществляется бесплатно, в пределах 100 км от МКАД или КАД.
   Мы стремимся сделать процесс каждой покупки максимально приятным и удобным для Вас, поэтому обязательно учтем все Ваши пожелания по доставке заказа, которые Вы можете оговорить с нашим менеджером по телефону или указать в поле "Комментарии" при оформлении заказа.

График работы службы доставки
   Курьерская доставка осуществляется ежедневно с 12.00 до 00.00. Вы можете выбрать любой интервал доставки в 3 часа удобный для Вас. В случае, если Вам необходима более ранняя доставка, мы можем рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке.

Самовывоз из салонов и пунктов выдачи

   Специально для Вас мы создаем сеть салонов-магазинов и пунктов выдачи. После оформления заказа на сайте, Вы можете проверить и забрать заказанный товар в одном из Пунктов выдачи заказов BIGtv.ru в удобное для Вас время после поступления смс-уведомления о том, что товар поступил в магазин.
   На данный момент пункты выдачи заказов располагаются в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге. Адреса и график работы Пунктов выдачи заказов Вы можете увидеть здесь.

Доставка транспортными компаниями и курьерскими службами

   Наш магазин имеет четкую, налаженную и отработанную схему доставки заказов по всей России, благодаря которой, наши дорогие покупатели получают свой товар на самых выгодных условиях. Мы c 2003 года продуктивно сотрудничаем со многими транспортными компаниями, которые являются нашими постоянными партнерами. С их помощью мы доставим Ваш заказ в максимально короткие сроки в любую точку России.
   Регулярные перевозки заказов осуществляют следующие транспортные компании. Мы советуем Вам обратить особое внимание на этот список, если Вы хотите получить Ваш заказ  в минимальный срок. Мы постоянно расширяем список компаний партнеров.

Наименование Адреса и ссылки Калькулятор Отслеживание
СДЭК
(до 200.000 р.)
www.edostavka.ru www.edostavka.ru/tarif/  
DHL www.dhl.ru    
EMS почта России (до 31.5 кг) www.emspost.ru www.emspost.ru/calc www.emspost.ru/tracking/

Почта Росии (до 31.5 кг + 100% предоплата заказа)

www.pochta.ru   www.pochta.ru/tracking
Fedex www.fedex.com/ru/    
Major Express www.me-online.ru    
TNT www.tnt.com/express/ru_ru/site/    
Байкал-Сервис www.baikalsr.ru www.baikalsr.ru/calc/  
Анкор Авиа      
Антарес-САТ      
Гарантпост www.garantpost.ru    
Деловые Линии www.dellin.ru www.dellin.ru www.dellin.ru/tracker/
ЖелДорЭкспедиция www.jde.ru www.jde.ru/services/calculator.html www.jde.ru
Первая экспедиционная компания (ПЭК) www.pecom.ru www.pecom.ru/ru/calculator/  
СПСР www.cpcr.ru www.cpcr.ru/calculator.html www.cpcr.ru/monitoring.html
ТК Энергия www.energy-tk.ru    
TopDelivery http://www.topdelivery.ru/   http://www.topdelivery.ru/tracking/

ВНИМАНИЕ:
   Если по какой-либо причине Вас не устраивают представленные выше компании, Вы можете предложить известную Вам, которая имеет представительство в Москве и Санкт-Петербурге. Мы с удовольствием воспользуемся услугами компании удобной для Вас.
Полезный сервис для определения своего Индекса: www.ruspostindex.ru

Порядок оформления заказа с доставкой по России
   Если Вы живете не в Москве и Санкт-Петербурге, это вовсе не означает, что процесс покупки будет для Вас сложным. Компания BIGtv.ru имеет налаженную и отработанную схему доставки заказов по всей России, благодаря которой, работать с нами легко и удобно.
   1. Сначала необходимо оформить заказ. Это можно сделать следующими способами:

  1. Оформить через корзину на нашем сайте www.BIGtv.ru
  2. Воспользоваться услугами наших специалистов и оформить заказ
  3. через многоканальный телефон: 8 (495) 662-11-99
  4. по электронной почте

   2. При оформлении заказа обязательно укажите Ваш электронный адрес, адрес отправки товара, полностью ФИО и номер мобильного телефона. Таким образом, Вы будете оперативно получать уведомления по мере обработки  Вашего заказа.
   3. После оформления заказа Вы обязательно получите подтверждение по электронной почте или с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей. Он предложит Вам транспортную компанию, а также сообщит сроки и стоимость доставки заказа в Ваш город.
   4. Ваш груз может быть застрахован (по желанию).
   5. После того, как Ваш заказ будет окончательно сформирован, Вам будет предложен удобный для Вас вид оплаты. Автоматически осуществляется бронирование товара на 3 (три) рабочих дня. Если Вы не оплатили счет вовремя, перед оплатой обязательно свяжитесь с Вашим персональным менеджером и продлите бронь.
   6. После поступления оплаты на наш расчетный счет, Ваш заказ в течение 2-3 рабочих дней будет отправлен в выбранную Вами транспортную компанию. Она, в свою очередь, присваивает заказу уникальный номер груза (трекинг номер), который будет вам отправлен по SMS и электронной почте. Вы также можете узнать трекинг номер Вашего отправленного заказа у любого нашего специалиста по телефону, либо запросить статус Вашего заказ по электронной почте info@bigtv.ru или у Online консультанта. Для этого достаточно связаться с нами и просто назвать номер Вашего заказа или номер телефона, который Вы указали при оформлении заказа.
   7. При получении заказа в транспортной компании внимательно осмотрите упаковку и внешний вид товара. Если упаковка и печати не нарушены, смело принимайте товар и наслаждаетесь своей покупкой.


Как правильно принять товар в транспортной компании?
Мы советуем Вам отнестись максимально ответственно к получению груза в транспортной компании и предлагаем воспользоваться некоторыми нашими советами.  Перед тем как поставить подпись, что груз получен и претензий к транспортной компании Вы не имеете, обязательно вскройте Ваш заказ и проверьте его внешний вид. Лишь после того, как Вы убедитесь, что товар приехал в целости и сохранности, можно смело оплачивать покупку и расписываться в накладных на получение техники. В противном случае, просим Вас не подписывать накладную о получении и тотчас составить в транспортной компании акт о повреждении груза, где должна содержаться информация о типе отправления и характере повреждения.